EJEN hartanah yang didapati bersalah dan tidak mematuhi Kod Etika dan Penjagaan Pelanggan Profesional boleh menghadapi tindakan disiplin oleh Jawatankuasa Disiplin Majlis Ejen Hartanah (CEA).
Sebagai pengawal industri hartanah, CEA mempunyai kuasa menyiasat aduan terhadap ejen atau agensi hartanah yang tidak memberikan khidmat yang tidak profesional atau memberikan maklumat yang salah.