Industri perbankan kini giat memanfaatkan teknologi bagi mendorong produktiviti dan meningkatkan perniagaan di tengah-tengah ekonomi digital, di samping membantu pekerja meningkatkan kemahiran bagi menyesuaikan diri dalam sekitaran kerja yang kian berubah. ATIYYAH MOHD SAID (atiyyahm@sph.com.sg) meninjau dua profil.
MENGURANGKAN masa memproses permohonan pelanggan yang mahu menyusun semula pinjaman perumahan dengan sebanyak hampir 97 peratus.