MANTAN Panglima Pasukan Pertahanan Neo Kian Hong memulakan hari pertama tugasnya sebagai ketua eksekutif pengendali kereta api SMRT semalam dengan menggesa kakitangan syarikat itu untuk bekerja keras bagi menyampaikan khidmat kereta api yang selamat, boleh dipercayai dan selesa.
Menerusi satu e-mel kepada kakitangan SMRT, Encik Neo, 54 tahun, berkata ramai orang telah berkongsi pandangan dan harapan mereka bagi SMRT sejak pengumuman tentang peralihan pucuk pimpinan itu dibuat.