PENUMPANG kini boleh membuat aduan atau melaporkan kerosakan yang berlaku di stesen MRT laluan North East dan Downtown dengan lebih mudah menggunakan kod QR, kata pengendali pengangkutan awam, SBS Transit.
Langkah ini bukan hanya bertujuan mempercepatkan tindak balas SBS Transit dalam memperbaiki kerosakan yang dilaporkan tetapi lebih penting lagi, meningkatkan keselesaan penumpang dan pengguna.
Dalam satu posnya di Facebook kelmarin, SBS Transit berkata:
"Dengan mengimbas kod QR, kami telah menjadikan ia lebih mudah untuk anda melaporkan 'kerosakan' supaya kami dapat segera memperbaikinya.
"Anda tanya mengapa (kami memperuntukkan kod QR ini)? Sebab kami komited untuk menjadikan perjalanan anda bersama kami dengan lebih baik."
Penumpang hanya perlu mengimbas kod QR itu dan melaporkan kerosakan yang mereka alami.
Kod QR itu buat masa ini hanya digunakan di stesen MRT kendalian SBS Transit, laluan North East dan Downtown.
Pengumuman pemerintah baru-baru ini mengenai garis panduan tiga pihak yang mengarahkan majikan melaksanakan proses formal bagi pengaturan kerja fleksibel menandakan langkah penting dalam memberi kuasa
Menonton filem bisu lakonan pelawak Hollywood, Charlie Chaplin dan Harold Lloyd, merupakan antara kegiatan masa lapang saya sewaktu meniti usia kanak-kanak sekitar 1970-an dan 1980-an.
Daya tarikan
Apakah benar produk lebih mahal menjamin mutu yang lebih baik?
“Harga mekap biasanya mengambil faktor harga pendaftaran dan pelesenan. Produk yang melalui proses ujian, pemeriksaan semuanya melibatkan
Meneroka fesyen untuk tampil menarik setiap hari pasti menjadi impian semua orang.
Namun, kadangkala kita menghadapi cabaran mendapatkan penampilan yang diinginkan kerana pakaian yang dipilih tidak
Hampir segala keperluan hidup harian, boleh didapatkan di Singapura tetapi untuk memilikinya kadangkala mencabar bagi dompet, dengan harga barangan yang sentiasa meningkat.
Justeru, ramai yang
Ramai anak Melayu, lelaki atau perempuan, melangkah ke bidang seni solekan dan kecantikan, justeru kita menyaksikan ramai yang menjadikan pekerjaan sebagai juru andam dan make-up artist atau
Masih ada harapan yang sangat cerah untuk menjulang teater Melayu sebagai wadah hiburan, pendidikan dan renungan bersama mengenai isu semasa membabitkan masyarakat dari zaman-berzaman.
Malahan, cerita
Seawal usia 18 tahun, Rayyan Afiq Mohamed Azlin menubuhkan agensi pemasaran dengan dua rakan pempengaruh apabila memerhatikan adanya kelompangan dalam segmen pemasaran bagi Generasi Z.
Sebagai
Tak faham bahasa yang digunakan generasi kini? Ruangan GenKini Berita Harian mengajukan soalan kepada ‘Tia dan Tio’.
Kali ini, mereka menjelaskan penggunaan istilah ‘periodt’ dan ‘side eye’.
Perkataan
Trend mekap Asoka – filem Bollywood pada 2001 yang menampilkan pelakon Kareena Kapoor – mengajak pengguna media sosial menari mengikut irama salah satu lagu filem itu, San Sanana,
Trend itu juga
Pengumuman pemerintah baru-baru ini mengenai garis panduan tiga pihak yang mengarahkan majikan melaksanakan proses formal bagi pengaturan kerja fleksibel menandakan langkah penting dalam memberi kuasa
Menonton filem bisu lakonan pelawak Hollywood, Charlie Chaplin dan Harold Lloyd, merupakan antara kegiatan masa lapang saya sewaktu meniti usia kanak-kanak sekitar 1970-an dan 1980-an.
Daya tarikan
Apakah benar produk lebih mahal menjamin mutu yang lebih baik?
“Harga mekap biasanya mengambil faktor harga pendaftaran dan pelesenan. Produk yang melalui proses ujian, pemeriksaan semuanya melibatkan
Meneroka fesyen untuk tampil menarik setiap hari pasti menjadi impian semua orang.
Namun, kadangkala kita menghadapi cabaran mendapatkan penampilan yang diinginkan kerana pakaian yang dipilih tidak
Hampir segala keperluan hidup harian, boleh didapatkan di Singapura tetapi untuk memilikinya kadangkala mencabar bagi dompet, dengan harga barangan yang sentiasa meningkat.
Justeru, ramai yang
Ramai anak Melayu, lelaki atau perempuan, melangkah ke bidang seni solekan dan kecantikan, justeru kita menyaksikan ramai yang menjadikan pekerjaan sebagai juru andam dan make-up artist atau
Masih ada harapan yang sangat cerah untuk menjulang teater Melayu sebagai wadah hiburan, pendidikan dan renungan bersama mengenai isu semasa membabitkan masyarakat dari zaman-berzaman.
Malahan, cerita
Seawal usia 18 tahun, Rayyan Afiq Mohamed Azlin menubuhkan agensi pemasaran dengan dua rakan pempengaruh apabila memerhatikan adanya kelompangan dalam segmen pemasaran bagi Generasi Z.
Sebagai
Tak faham bahasa yang digunakan generasi kini? Ruangan GenKini Berita Harian mengajukan soalan kepada ‘Tia dan Tio’.
Kali ini, mereka menjelaskan penggunaan istilah ‘periodt’ dan ‘side eye’.
Perkataan
Trend mekap Asoka – filem Bollywood pada 2001 yang menampilkan pelakon Kareena Kapoor – mengajak pengguna media sosial menari mengikut irama salah satu lagu filem itu, San Sanana,
Trend itu juga
Difahamkan kod QR ini juga akan dilanjutkan kepada pusat pertukaran bas di bawah pengurusan syarikat itu.
Sebelum ini, sebarang maklum balas oleh penumpang boleh dibuat sama ada dalam talian melalui borang di laman web SBS Transit, dengan menghubungi talian khidmat pelanggannya atau di kaunter khidmat penumpang di pusat pertukaran bas dan stesen MRT.
SBS Transit menambah kod QR itu dapat digunakan, contohnya, ketika "anda hendak membasuh tangan di tandas stesen MRT tetapi mendapati sabun telah habis" atau "anda berjalan ke stesen dan mendapati bal lampu tidak berfungsi."
Seorang penumpang yang ingin dikenali sebagai Cik Nabilah mengalu-alukan inisiatif baik itu walaupun ini merupakan kali pertama beliau mendapat tahu mengenai kod QR SBS Transit itu.
"Ia langkah yang bagus untuk SBS Transit menyediakan platform sebegini supaya penumpang dapat memaklumkan sebarang kerosakan yang kami lihat.
"Pekerja pembersihan atau pegawai di stesen MRT atau pusat pertukaran bas juga boleh bertindak dengan pantas pada kerosakan tanpa harus menunggu pemeriksaan rutin mereka," kata penjawat awam berusia 27 tahun itu.
Seorang lagi penumpang, Encik Ashraff Rahim, 20 tahun, berkata kod QR ini akan memudahkan penumpang untuk melaporkan kerosakan ketika waktu sibuk.
"Ketika waktu sibuk, kadangkala ia sukar untuk ke kaunter khidmat penumpang untuk melaporkan kerosakan. Jadi, dengan adanya kod QR ini, penumpang hanya memerlukan telefon pintar mereka sahaja untuk membuat laporan," kata pelajar itu.