KENYATAAN Changi Airport Group (CAG) pada 6.30 petang, menyatakan bahawa terdapat seramai 47 saudara-mara dan rakan-rakan dari kalangan 57 penumpang pesawat Indonesia AirAsia QZ8501 yang telah mendaftar di Ruang Menunggu Saudara-mara (RHA) di Terminal 2.
Terdapat bantuan dan sokongan dari 36 pegawai penjagaan Changi Airport Group (CAG) dan empat kaunselor daripada Kementerian Pembangunan Sosial dan Keluarga (MSF)kepada mereka di RHA.
Kakitangan lain dari CAG, AirAsia dan rakan kongsi lapangan terbang, serta pegawai-pegawai dari Kedutaan Besar Republik Indonesia di Singapura, juga telah hadir untuk membantu.
Penginapan tempatan serta penerbangan ke Indonesia bagi saudara-mara telah pun dibuat.
Di dalam kenyataan itu, CAG berkata: "Ingatan dan kebimbangan CAG dan masyarakat Lapangan Terbang Changi adalah dengan penumpang QZ8501, keluarga dan rakan-rakan mereka."