MEMBAIKI paip dan memahami serba sedikit kerja ubah elok, di samping kurang bercakap dan lebih banyak mendengar.
Itulah antara yang dipelajari Anggota Parlimen (AP) Punggol East, Cik Lee Li Lian, sejak menguruskan kawasan undi itu dan majlis bandarannya sepenuh masa setahun lalu.