Tambah jurutera, teknisyen antara usaha SMRT atasi masalah

SMRT akan meningkatkan jumlah jurutera dan teknisyennya, mempercepat penubuhan sebuah pusat operasi penyenggaraan, dan melatih kakitangan perkhidmatan bagi menangani masalah gangguan dan kelewatan kecil.

Rancangan sepanjang tiga tahun itu sebahagian daripada usaha syarikat tersebut mengukuhkan keandalan sistem relnya dan keyakinan penumpang serta menyediakan respons lebih cepat bagi insiden rel.