TIDAK berapa lama dahulu jika ingin berkomunikasi, kita perlu menulis surat, menampal setem dan berjalan ke pejabat pos untuk mengirimkan surat tersebut. Sama ada informasi dan maklumat berupa pandangan atau luahan, ia memerlukan sedikit usaha dan pemikiran agar ia sampai ke penerimanya dengan jelas, beradab dan beretika.
Hari ini, dengan adanya Internet, dunia bergerak pantas. Dalam 'kepantasan dan kecanggihan' teknologi itu, pengguna kurang berusaha memikirkan apa yang ditulis di ruangan peribadi media sosial masing-masing. Mereka merasakan "laman profil aku, aku punya pasallah nak tulis apa'', dan pandangan ini kadangkala mengundang kemudaratan daripada kebaikan.