RASA kasihan memenuhi jiwa Idayu Abdul Kuddus tatkala melihat seorang pelajar Institut Pendidikan Teknikal (ITE) yang cacat pendengaran terbiar tanpa teman.
Keihsanan serupa turut dirasakan Marian Lim, rakannya dalam kursus Sijil Nitec Lanjutan dalam Khidmat Perbankan di ITE (Maktab Central) ketika berurusan dengan jiran yang menggunakan bahasa isyarat untuk berkomunikasi.