SEJAK bertugas sebagai Penyelaras Program di Pejabat Generasi Warga Emas (SGO) pada 2015, Cik Siti Rusminah Ja'afar bertemu dengan ramai warga emas yang menghidap penyakit kronik.
Namun, ramai di antara warga emas itu tidak mendapatkan rawatan bagi penyakit mereka disebabkan kos penjagaan kesihatan yang tinggi.