Halal Food Map
Langgan
Pilih perkataan yang betul
PERSATUAN Pengguna Singapura (Case) telah mengeluarkan amaran terhadap sebuah syarikat yang menjual sistem air beralkali, selepas beberapa pengguna membuat aduan mengatakan syarikat itu membuat dakwaan mengelirukan dan tidak respons.
Ini amaran kedua yang dikeluarkan kepada Triple Lifestyle Marketing dalam kira-kira setahun.
Case menerima 139 aduan pengguna terhadap Triple Lifestyle Marketing antara 1 Nov tahun lalu dan 31 Mac tahun ini, kata persatuan itu dalam satu kenyataan lapor The Straits Times.
Amaran pertama dikeluarkan pada 23 Feb tahun lalu.
Case menerima 86 aduan pengguna terhadap syarikat itu antara 1 Jan 2020 dan 31 Jan tahun lalu.
Triple Lifestyle Marketing menjual apa yang dipanggil "pakej perkhidmatan penyelenggaraan jangka panjang" untuk sistem air alkali.
Pelanggan lazimnya membayar kira-kira $3,000 untuk pakej itu, dengan pilihan membayar penuh atau secara ansuran bulanan.
Pengguna Berdaftar
Laporan lain >
Siapa sangka sebotol kecil minyak wangi boleh mendedahkan begitu banyak mengenai identiti seseorang?
Selain memberikan aroma yang menyenangkan kepada badan, pemilihan minyak wangi seseorang boleh
Daripada telefon bijak hingga ke bandar bijak, inovasi seperti kecerdasan buatan (AI) semakin merombak industri dan mengubah cara individu bekerja, berkomunikasi dan menjalani kehidupan.
Generasi muda
Dalam dunia yang sering menumpukan pada gerak isyarat yang besar dan lantang, Cik Isdiyanah Puteri Kudsi Dulkifli, Ketua Program di Schneider Electric, percaya bahawa perubahan berkesan tidak
Mengejar kejayaan lagu menerusi anugerah atau jumlah penstriman bukan sesuatu yang diburu penyanyi dan pelakon, Izzue Islam.
Izzue, atau nama sebenarnya, Muhammad Izzul Islam Mazlan, 33 tahun, telah
Buah pinggang adalah salah satu organ yang sangat penting dalam tubuh manusia.
Organ ini mempunyai peranan yang kritikal dalam mencuci darah daripada sisa buangan dan mengeluarkan lebihan air yang
Biasanya, pendengar dan peminat, Ernie Zakri, mengenalinya sebagai penyanyi ‘powerhouse’ yang tiada masalah melantunkan suaranya tiap kali berdepan dengan mikrofon.
Kali ini, Ernie menampilkan
Dibandingkan dengan lagu Hari Raya yang biasanya lebih tertumpu pada matlamat menjadi tular, jelas sekali Bermula Syawal Ini, berbeza penampilannya.
Lain daripada lagu Raya yang biasanya bernada riang
Empat tahun lalu, pesakit ginjal yang hanya mahu dikenali sebagai Encik Halim mengetahui bahawa beliau menghidap penyakit buah pinggang kronik tahap empat.
Ia merupakan peringkat lanjut kegagalan
Apabila lagu, Raikan Raya, mula diputarkan, kaki penulis seakan ‘dirasuk’. Kepala pula mula bergoyang.
Ini bukan kes aniaya, tapi rentak lagu Raya terbaru daripada Syamel ini begitu menghiburkan
Tidak ada formula khusus yang dijadikan sandaran pelawak dan pelakon seberang Tambak, Bell Ngasri, dalam mencuit hati penonton sehingga mereka ketawa pecah perut.
Baginya, ‘bedal’ sahaja dialog lucu
Pengguna Berdaftar
Laporan lain >
Siapa sangka sebotol kecil minyak wangi boleh mendedahkan begitu banyak mengenai identiti seseorang?
Selain memberikan aroma yang menyenangkan kepada badan, pemilihan minyak wangi seseorang boleh
Daripada telefon bijak hingga ke bandar bijak, inovasi seperti kecerdasan buatan (AI) semakin merombak industri dan mengubah cara individu bekerja, berkomunikasi dan menjalani kehidupan.
Generasi muda
Dalam dunia yang sering menumpukan pada gerak isyarat yang besar dan lantang, Cik Isdiyanah Puteri Kudsi Dulkifli, Ketua Program di Schneider Electric, percaya bahawa perubahan berkesan tidak
Mengejar kejayaan lagu menerusi anugerah atau jumlah penstriman bukan sesuatu yang diburu penyanyi dan pelakon, Izzue Islam.
Izzue, atau nama sebenarnya, Muhammad Izzul Islam Mazlan, 33 tahun, telah
Buah pinggang adalah salah satu organ yang sangat penting dalam tubuh manusia.
Organ ini mempunyai peranan yang kritikal dalam mencuci darah daripada sisa buangan dan mengeluarkan lebihan air yang
Biasanya, pendengar dan peminat, Ernie Zakri, mengenalinya sebagai penyanyi ‘powerhouse’ yang tiada masalah melantunkan suaranya tiap kali berdepan dengan mikrofon.
Kali ini, Ernie menampilkan
Dibandingkan dengan lagu Hari Raya yang biasanya lebih tertumpu pada matlamat menjadi tular, jelas sekali Bermula Syawal Ini, berbeza penampilannya.
Lain daripada lagu Raya yang biasanya bernada riang
Empat tahun lalu, pesakit ginjal yang hanya mahu dikenali sebagai Encik Halim mengetahui bahawa beliau menghidap penyakit buah pinggang kronik tahap empat.
Ia merupakan peringkat lanjut kegagalan
Apabila lagu, Raikan Raya, mula diputarkan, kaki penulis seakan ‘dirasuk’. Kepala pula mula bergoyang.
Ini bukan kes aniaya, tapi rentak lagu Raya terbaru daripada Syamel ini begitu menghiburkan
Tidak ada formula khusus yang dijadikan sandaran pelawak dan pelakon seberang Tambak, Bell Ngasri, dalam mencuit hati penonton sehingga mereka ketawa pecah perut.
Baginya, ‘bedal’ sahaja dialog lucu
Di bawah pakej itu, pengguna sepatutnya menerima dispenser air, sistem penapisan air dan penggantian penapis air berkala secara percuma, kata Case.
Sebagai sebahagian daripada perjanjian perkhidmatan, syarikat itu juga dikehendaki membaiki dispenser air atau sistem penapisan air jika berlaku kerosakan.
Kebanyakan aduan yang diterima sejak Januari 2020 melibatkan keadaan pengguna mendakwa bahawa syarikat itu sama ada tidak memberi respons supaya mengganti penapis air atau pembaikan produk rosak, atau kakitangannya tidak hadir janji temu.
Menurut sesetengah pengguna, Triple Lifestyle Marketing tidak memberi alat ganti selepas ia mengambil produk yang rosak.
"Ini biarpun Triple Lifestyle Marketing memberi jaminan semasa proses jualan bahawa mereka akan membaiki dispenser air atau sistem penapisan air jika ia rosak," kata Case.
Pelanggan juga melaporkan bahawa syarikat itu membuat dakwaan mengelirukan semasa proses jualan.
"Sebagai contoh, pengguna mendakwa Triple Lifestyle Marketing memberitahu mereka bahawa mereka boleh membayar pakej secara ansuran, tetapi kemudiannya mengenakan jumlah penuh terlebih dahulu," kata Case.
Ia menambah bahawa beberapa pelanggan juga mengadu menerima dispenser air atau penapis air terpakai.
Case telah merujuk syarikat itu kepada Suruhanjaya Persaingan dan Pengguna Singapura (CCCS) bagi siasatan di bawah Akta Perlindungan Pengguna (Perdagangan Adil).
Di bawah akta itu, adalah satu amalan tidak adil jika pembekal melakukan atau berkata sesuatu, atau tidak berbuat demikian, bagi memperdaya atau mengelirukan pengguna.
CCCS boleh mendapatkan injunksi untuk menghalang perniagaan terlibat dalam amalan tidak adil.
