PENIAGA di sini dinasihati agar terus memenuhi syarat pengembalian wang kepada pelanggan, walaupun sukar memprosesnya disebabkan kesan pandemik terhadap kos mereka.
Peniaga juga dinasihatkan agar sentiasa mengekalkan saluran perhubungan dengan pelanggan sepanjang proses itu agar kedua-dua pihak sentiasa dimaklumkan tentang status pengembalian wang itu.
Demikian dinyatakan Presiden Dewan Perniagaan dan Perusahaan Melayu Singapura (DPPMS), Encik Farid Khan, menjawab pertanyaan Berita Harian (BH) menyusuli isu sebuah syarikat penyedia khidmat walimah yang tidak memenuhi syarat pengembalian wang dalam kontrak kepada mempelai yang majlis mereka terjejas sekatan Covid-19.
Beliau berkata syarikat di sini dinasihatkan supaya terus mengamalkan etika yang baik dengan pelanggan meskipun menghadapi cabaran pandemik dan memberi tumpuan kepada usaha rundingan bersama dengan pelanggan sebaik mungkin.
Justeru, tindakan penguatkuasaan dan pengadilan sebaiknya digunakan sebagai langkah terakhir, tambah Encik Farid.
"Walaupun Dewan memahami keadaan semasa pasti akan menjejas proses dan operasi perniagaan, kami menasihatkan peniaga supaya terus mengamalkan etika yang baik apabila mengendali pelanggan.
"Oleh kerana pengembalian wang itu agak sukar akibat implikasi kos daripada Covid-19, kami menasihatkan agar peniaga terus memenuhi pengembalian wang itu kepada pengguna menerusi pembayaran secara selang seli atau ansurans untuk menawarkan sedikit ketenangan kepada kedua-dua pihak," kata Encik Farid lagi.
Luangkan masa anda bersama penyanyi Indonesia, Afgan yang akan beraksi pada hujung minggu ini bersama penyanyi Malaysia Ezad Lazim, Nuha Bahrin, dan Naufal Azrin. Ada juga demonstrasi memasak oleh Cef
Tatkala melancarkan album bahasa Inggeris tiga dekad lalu, penyanyi dan pemuzik Singapura, Art Fazil menyasarkannya kepada pendengar tempatan.
Namun kali ini, beliau mengorak langkah lebih jauh dengan
Lembaga Pemantauan Meta pada 27 Mac menggesa syarikat itu menamatkan larangan menyeluruh terhadap penggunaan biasa perkataan Arab ‘syahid’.
Ini selepas semakan selama setahun yang mendapati pendekatan
Vodafone Jerman berhasrat untuk menjimatkan kira-kira 400 juta euro ($583 juta) dalam tempoh dua tahun akan datang sebagai sebahagian daripada pelan penyusunan semula yang bakal menjejas sekitar 2,000
Gergasi teknologi Microsoft baru-baru ini mengumumkan pelantikan mantan pengasas bersama DeepMind, Encik Mustafa Suleyman sebagai ketua pegawai eksekutif unit kecerdasan buatan (AI) syarikat itu.
Ia
Apabila anda diajak ‘Jalan Raya’, apakah yang dapat anda teroka sambil menyambut Lebaran yang mulia?
Antara 9 dengan 11 Mei, pengkaji dan pendidik seni, Zarina Muhammad, akan bergabung tenaga dengan
Bayangkan cerita rakyat dari Riau, Bawang Putih Bawang Merah, dikembalikan dalam dunia baru yang meneroka erti keberanian, menentang norma masyarakat yang mencabar serta suratan takdir yang tidak
Hospital-hospital di Singapura telah menyaksikan peningkatan permintaan untuk ruang suite bagi ibu hamil yang mesra keluarga, menawarkan suasana bilik yang selesa serta terangkum bagi anggota keluarga
Kata orang, tak boleh dibuat main-main kalau menyentuh soal ‘mak’, ‘ibu’ dan panggilan yang sewaktu dengannya. Orang yang dilihat ‘ganas’ macam mana sekali pun, sekali orang lain berani memperlekehkan
“Cabaran terbesar saya menerbitkan Pesta Raya sepanjang 10 edisi lalu ialah memikirkan cara bagaimana pesta ini kekal segar buat masyarakat. Saya perlu pastikan kita mempunyai program yang membuat
Luangkan masa anda bersama penyanyi Indonesia, Afgan yang akan beraksi pada hujung minggu ini bersama penyanyi Malaysia Ezad Lazim, Nuha Bahrin, dan Naufal Azrin. Ada juga demonstrasi memasak oleh Cef
Tatkala melancarkan album bahasa Inggeris tiga dekad lalu, penyanyi dan pemuzik Singapura, Art Fazil menyasarkannya kepada pendengar tempatan.
Namun kali ini, beliau mengorak langkah lebih jauh dengan
Lembaga Pemantauan Meta pada 27 Mac menggesa syarikat itu menamatkan larangan menyeluruh terhadap penggunaan biasa perkataan Arab ‘syahid’.
Ini selepas semakan selama setahun yang mendapati pendekatan
Vodafone Jerman berhasrat untuk menjimatkan kira-kira 400 juta euro ($583 juta) dalam tempoh dua tahun akan datang sebagai sebahagian daripada pelan penyusunan semula yang bakal menjejas sekitar 2,000
Gergasi teknologi Microsoft baru-baru ini mengumumkan pelantikan mantan pengasas bersama DeepMind, Encik Mustafa Suleyman sebagai ketua pegawai eksekutif unit kecerdasan buatan (AI) syarikat itu.
Ia
Apabila anda diajak ‘Jalan Raya’, apakah yang dapat anda teroka sambil menyambut Lebaran yang mulia?
Antara 9 dengan 11 Mei, pengkaji dan pendidik seni, Zarina Muhammad, akan bergabung tenaga dengan
Bayangkan cerita rakyat dari Riau, Bawang Putih Bawang Merah, dikembalikan dalam dunia baru yang meneroka erti keberanian, menentang norma masyarakat yang mencabar serta suratan takdir yang tidak
Hospital-hospital di Singapura telah menyaksikan peningkatan permintaan untuk ruang suite bagi ibu hamil yang mesra keluarga, menawarkan suasana bilik yang selesa serta terangkum bagi anggota keluarga
Kata orang, tak boleh dibuat main-main kalau menyentuh soal ‘mak’, ‘ibu’ dan panggilan yang sewaktu dengannya. Orang yang dilihat ‘ganas’ macam mana sekali pun, sekali orang lain berani memperlekehkan
“Cabaran terbesar saya menerbitkan Pesta Raya sepanjang 10 edisi lalu ialah memikirkan cara bagaimana pesta ini kekal segar buat masyarakat. Saya perlu pastikan kita mempunyai program yang membuat
Selain daripada itu, Dewan turut menasihatkan pelanggan dan bakal mempelai agar mereka membuat tempahan tempat acara semasa tempoh ini dengan lebih teliti.
Pasangan perlu memastikan atur cara majlis mereka serta syarat urus niaga mematuhi langkah pengurusan selamat semasa yang boleh berubah berdasarkan keadaan pandemik.
"Dengan itu, pasangan perlu memastikan kontrak mereka itu lengkap dan komprehensif sebelum membuat persetujuan dan membuat sebarang pembayaran," kata Encik Farid.
Beliau menjelaskan mandat DPPMS ditumpukan terutamanya kepada syarikat kecil dan sederhana (SME), dan dengan itu, Dewan akan terus menawarkan nasihat dan maklumat kepada peniaga tentang bagaimana mengendali kontrak semasa tempoh ini.
"Namun ia berbalik kepada tanggungjawab setiap SME bagi memastikan mereka menguruskan dan memenuhi kontrak mereka secara etika buat mereka sendiri dan pelanggan mereka," kata Encik Farid lagi.