SEBAGAI sebahagian daripada langkah untuk menyekat kos, Grab akan mengurangkan ganjaran yang akan diterima pengguna sehingga 60 peratus, manakala mata yang ditentukan untuk mendapatkan ganjaran tertentu akan dinaikkan mulai 2 Mac.
Perubahan terhadap program GrabRewards ini bermula selepas syarikat tersebut mendedahkan kad GrabPay Disember lalu, yang boleh digunakan dengan semua rakan kongsi peniaga Grab yang menerima bayaran Mastercard, dan pada masa yang sama memberi pengguna ganjaran GrabRewards.
Kini, pengguna Grab menerima ganjaran menurut peringkat berbeza berdasarkan produk.
Langkah untuk mengurangkan rebat ini diperkenalkan selepas laporan mengenai keadaan ekonomi syarikat tersebut didedahkan.
Menurut laporan Disember lalu oleh The Information, pada akhir 2018 Grab telah menjangkakan kerugian tahunan sekitar US$1.5 bilion ($2 bilion) untuk 2019.