ORANG ramai harus digalak menghulurkan bantuan apabila kejadian khidmat kereta api tergendala berlaku, menurut Kesatuan Pekerja Pengangkutan Kebangsaan (NTWU) dalam saranannya bagi pelan induk pengangkutan darat seterusnya.
Kesatuan itu kelmarin berkata Singapura harus "membina masyarakat penumpang relawan - yang boleh dilatih menjadi penggerak pertama membantu pekerja barisan depan semasa gangguan perkhidmatan atau kecemasan", lapor akhbar The Straits Times.