Keuntungan meningkat 20 peratus

SETELAH mendapati keuntungan yang diraih semakin mendatar, pemilik kedai yogurt beku Encik Rushdi Ramli memperkenalkan khidmat penghantaran sekitar tahun lalu untuk tidak hanya bergantung kepada pelanggan yang datang atau 'walk-ins'.

Namun, menurut Encik Rushdi, kakitangannya menghadapi masalah menguruskan pesanan penghantaran yang diterima, sehingga ada pesanan yang tertinggal, tidak dicatatkan atau salah.