KESEMUA pelanggan OCBC Bank yang terjejas dalam kes penipuan pancingan data SMS baru-baru ini telah menerima "pembayaran muhibah penuh" meliputi jumlah kerugian mereka, kata OCBC Bank dalam satu kenyataan semalam.
Tidak ada lagi transaksi berhubung penipuan itu sejak beberapa minggu lalu, tambahnya.
Seramai 790 mangsa penipuan tersebut kehilangan sejumlah $13.7 juta.
Kira-kira 80 peratus daripada kehilangan itu berlaku pada musim perayaan antara 23 Disember hingga 30 Disember tahan lalu.
Dalam tempoh tersebut, panggilan yang dibuat kepada khidmat pusat panggilan bank itu meningkat 40 peratus, menurut kenyataan tersebut.
Seramai 469 mangsa dan penipuan berjumlah $8.5 juta yang dilaporkan pada 30 Disember lalu itu adalah berdasarkan laporan polis yang dibuat oleh mangsa ketika itu.
Lebih banyak laporan polis telah dibuat dan diserahkan kepada bank tersebut selepas awal bulan ini.
Seringkali kita terperangkap dengan rutin harian sehingga terlupa tentang perkara penting – termasuk pengetahuan tentang kesihatan wanita, kesuburan serta isu pranatal dan pascapartum (lepas bersalin)
Melihat serpihan akibat kemusnahan perosak alam, Cik Hira Nabi, seorang pembikin filem wanita dari Pakistan menuntut jawapan kepada banyak persoalan: Apakah yang berlaku semasa pemusnahan itu? Apakah
Seorang lagi pembikin filem wanita yang diketengahkan dalam PerForm Open Academy of Arts and Activations (POA) ialah Cik Saodat Ismailova.
Beliau merupakan seorang pembikin filem dan artis berbakat
Baru-baru ini, seorang teman yang telah lama ‘hilang’ di media sosial tiba-tiba mengirim pesanan ringkas bertanya khabar sambil mengucapkan Selamat Hari Raya.
“Ya, saya dah lama gantung akaun Facebook
Dalam kita ghairah menyambut Hari Ibu 2024, mari kita hargai pengorbanan segolongan ibu yang dalam diam-diam bergelut dengan kemurungan selepas bersalin (PPD).
PPD adalah kebimbangan kesihatan awam
Setiap kali diundang ke Singapura untuk membuat persembahan irama tradisional Melayu, penyanyi dari seberang Tambak, Haziq Rosebi, terima dengan tangan terbuka dan teruja melihat sambutan peminat
Ada yang datang untuk bertemu artis legenda era 1970-an, Noor Kumalasari, yang sudah lama tidak muncul di kaca televisyen dan layar perak selepas berhijrah untuk menjalani kehidupan sebagai suri rumah
Siapa sangka sebotol kecil minyak wangi boleh mendedahkan begitu banyak mengenai identiti seseorang?
Selain memberikan aroma yang menyenangkan kepada badan, pemilihan minyak wangi seseorang boleh
Daripada telefon bijak hingga ke bandar bijak, inovasi seperti kecerdasan buatan (AI) semakin merombak industri dan mengubah cara individu bekerja, berkomunikasi dan menjalani kehidupan.
Generasi muda
Mengejar kejayaan lagu menerusi anugerah atau jumlah penstriman bukan sesuatu yang diburu penyanyi dan pelakon, Izzue Islam.
Izzue, atau nama sebenarnya, Muhammad Izzul Islam Mazlan, 33 tahun, telah
Seringkali kita terperangkap dengan rutin harian sehingga terlupa tentang perkara penting – termasuk pengetahuan tentang kesihatan wanita, kesuburan serta isu pranatal dan pascapartum (lepas bersalin)
Melihat serpihan akibat kemusnahan perosak alam, Cik Hira Nabi, seorang pembikin filem wanita dari Pakistan menuntut jawapan kepada banyak persoalan: Apakah yang berlaku semasa pemusnahan itu? Apakah
Seorang lagi pembikin filem wanita yang diketengahkan dalam PerForm Open Academy of Arts and Activations (POA) ialah Cik Saodat Ismailova.
Beliau merupakan seorang pembikin filem dan artis berbakat
Baru-baru ini, seorang teman yang telah lama ‘hilang’ di media sosial tiba-tiba mengirim pesanan ringkas bertanya khabar sambil mengucapkan Selamat Hari Raya.
“Ya, saya dah lama gantung akaun Facebook
Dalam kita ghairah menyambut Hari Ibu 2024, mari kita hargai pengorbanan segolongan ibu yang dalam diam-diam bergelut dengan kemurungan selepas bersalin (PPD).
PPD adalah kebimbangan kesihatan awam
Setiap kali diundang ke Singapura untuk membuat persembahan irama tradisional Melayu, penyanyi dari seberang Tambak, Haziq Rosebi, terima dengan tangan terbuka dan teruja melihat sambutan peminat
Ada yang datang untuk bertemu artis legenda era 1970-an, Noor Kumalasari, yang sudah lama tidak muncul di kaca televisyen dan layar perak selepas berhijrah untuk menjalani kehidupan sebagai suri rumah
Siapa sangka sebotol kecil minyak wangi boleh mendedahkan begitu banyak mengenai identiti seseorang?
Selain memberikan aroma yang menyenangkan kepada badan, pemilihan minyak wangi seseorang boleh
Daripada telefon bijak hingga ke bandar bijak, inovasi seperti kecerdasan buatan (AI) semakin merombak industri dan mengubah cara individu bekerja, berkomunikasi dan menjalani kehidupan.
Generasi muda
Mengejar kejayaan lagu menerusi anugerah atau jumlah penstriman bukan sesuatu yang diburu penyanyi dan pelakon, Izzue Islam.
Izzue, atau nama sebenarnya, Muhammad Izzul Islam Mazlan, 33 tahun, telah
"Selain mereka yang telah membuat laporan polis, kami juga menghubungi mangsa yang tidak menyedari mereka telah ditipu.
"Seperti yang dinyatakan sebelum ini, lebih 200 pelanggan dicegah daripada menjadi mangsa kerana langkah kami yang dipertingkat berikutan gelombang awal penipuan itu," kata OCBC.
Siasatan OCBC mengesahkan bahawa mereka yang menjadi mangsa telah memberi nama daftar log masuk perbankan dalam talian mereka dan PIN sekali ke laman web pancingan data.
Tindakan itu membolehkan penipu mengambil alih akaun bank mereka dan membuat transaksi penipuan.
Namun begitu, OCBC memutuskan membuat pembayaran penuh sebagai tanda muhibah sekali sahaja berdasarkan keadaan penipuan itu.
"Kami juga mengambil kira bahawa perkhidmatan pelanggan dan respons kami tidak mencapai jangkaan kami sendiri, yang boleh menghasilkan pengurangan kerugian dalam beberapa kes.
"OCBC Bank kekal komited untuk memastikan dana pelanggan kami kekal selamat dan akan terus meningkatkan perkhidmatan dan respons pelanggan kami," tambah bank itu.
Bank itu bulan ini memperkenalpelbagai langkah keselamatan baru, termasuk menghantar makluman pemindahan dana segera kepada pelanggan walaupun bagi urus niaga melibatkan satu sen.
Sejak bulan ini, bank di Singapura telah diwajibkan melaksana langkah-langkah lebih ketat untuk memperkukuh keselamatan perbankan digital.