PENGALAMAN mengetahui orang yang terdekat dengan dirinya dimasukkan ke penjara sebelum ini telah membulatkan semangat Encik Muhammad Ismail Shogo Sahul Hamid, menjadi sukarelawan pendamping dengan Pusat Khidmat Penjagaan Berterusan bagi Pesalah dan Keluarga (Fitrah).
Siswazah Sarjana Kelas Pertama dalam Sains Politik dari Universiti Nasional Singapura (NUS) itu telah giat menjalankan lawatan dari rumah ke rumah, meninjau keperluan banduan dan bekerjasama dengan individu yang dimasukkan ke penjara.