PENUMPANG lebih berpuas hati dengan perkhidmatan kereta sewa privet daripada teksi, menurut satu kajian Majlis Pengangkutan Awam (PTC).
Kajian itu, yang dijalankan Ogos lalu, mendapati perkhidmatan sewa privet seperti Uber dan Grab mendapat markah purata kepuasan 7.9 daripada 10, manakala teksi mendapat skor 7.5.
Dapatan kajian itu, yang dikeluarkan PTC pada Isnin (13 Feb), menunjukkan perkhidmatan sewa privet mendapat markah lebih baik daripada teksi dalam semua kategori setanding, seperti masa menunggu, kemudahan tempahan, maklumat mengenai perkhidmatan dan keselesaan pemanduan.
Grab dan Uber juga menunjukkan prestasi lebih baik daripada teksi dari segi pengetahuan pemandu mengenai laluan, perkhidmatan pelanggan yang disediakan pemandu, dan keselamatan.
Seramai 1,526 penumpang, berumur 15 tahun dan lebih tua, diminta menilai tahap kepuasan mereka pada skala daripada 1 hingga 10. Penilaian 1 menunjukkan sangat tidak puas hati sementara 10 bermakna sangat puas hati.
Markah kepuasan keseluruhan diperolehi dengan memberi pemberat kepada sifat-sifat itu, berdasarkan kepentingan yang responden beri pada setiap satu.
Penumpang sangat berpuas hati dengan keselamatan teksi dan kereta sewa privet, tetapi perkhidmatan sewa privet mendapat markah lebih tinggi, 8.2, berbanding 7.8 bagi teksi.
Meskipun baru enam bulan ditubuhkan sejak Oktober 2023, band Singapura, ORA, sudah menetapkan matlamat ingin menembusi pasaran antarabangsa dengan menjalankan persembahan atau ‘gig’ jelajah ke enam
NEW YORK: Khidmat teksi robot, atau kenderaan tanpa pemandu yang boleh membawa penumpang dari satu tempat ke satu tempat, telah mendapat sorotan negatif dek berlaku beberapa pelanggaran di jalan raya
Lagu Lebaran yang dicipta bukan setakat merakam dan menyebarkan keceriaan menyambut 1 Syawal yang mulia.
Buat penyanyi dan komposer Singapura, Rudy Djoe, sesebuah lagu Hari Raya tetap boleh memainkan
Dalam kehidupan yang dipenuhi dengan pelbagai tanggungjawab, ibu bapa dan penjaga sering terjerat dalam kesibukan sehingga mudah mengabaikan kesan penting tabiat harian kanak-kanak.
Namun begitu, satu
Walaupun beliau sudah lama mengumumkan pengundurannya daripada dunia seni hiburan, pelakon, penyanyi dan peragawati, Noorkumalasari, yang popular pada era 1980-an tetap masih mendapat perhatian
Di jalanan yang sibuk di Jakarta, mata penyanyi Eka Mairina mencari-cari gelandangan yang menumpang teduh di tepi jalan, di bawah jambatan dan ceruk-ceruk lorong.
Sambil memandu keretanya yang sarat
Kalau sentuh bab Raya, kanak-kanaklah golongan yang paling teruja menyambutnya.
Manakan tidak, Hari Raya adalah masa untuk mereka ‘berasa’ mempunyai wang yang banyak dalam genggaman.
Pasti sebagai ibu
Sebagai satu langkah proaktif untuk mempromosikan kelestarian dan kreativiti, Marina Square bergabung dengan Peace of Art, sebuah badan bukan meraih untung tempatan yang menyokong kanak-kanak
Dengan cuaca panas dan indeks ultraungu (UV) yang meningkat pada akhir Mac, dan dijangka berterusan sepanjang April dan Mei, para doktor dan pakar menasihatkan orang ramai supaya memakai tidak hanya
Seorang kenalan dari Indonesia memberitahu beliau kagum dengan masyarakat Islam di Singapura yang meraikan Hari Raya dengan kunjung-mengunjungi satu keluarga dengan lain selama sebulan lamanya.
Di
Meskipun baru enam bulan ditubuhkan sejak Oktober 2023, band Singapura, ORA, sudah menetapkan matlamat ingin menembusi pasaran antarabangsa dengan menjalankan persembahan atau ‘gig’ jelajah ke enam
NEW YORK: Khidmat teksi robot, atau kenderaan tanpa pemandu yang boleh membawa penumpang dari satu tempat ke satu tempat, telah mendapat sorotan negatif dek berlaku beberapa pelanggaran di jalan raya
Lagu Lebaran yang dicipta bukan setakat merakam dan menyebarkan keceriaan menyambut 1 Syawal yang mulia.
Buat penyanyi dan komposer Singapura, Rudy Djoe, sesebuah lagu Hari Raya tetap boleh memainkan
Dalam kehidupan yang dipenuhi dengan pelbagai tanggungjawab, ibu bapa dan penjaga sering terjerat dalam kesibukan sehingga mudah mengabaikan kesan penting tabiat harian kanak-kanak.
Namun begitu, satu
Walaupun beliau sudah lama mengumumkan pengundurannya daripada dunia seni hiburan, pelakon, penyanyi dan peragawati, Noorkumalasari, yang popular pada era 1980-an tetap masih mendapat perhatian
Di jalanan yang sibuk di Jakarta, mata penyanyi Eka Mairina mencari-cari gelandangan yang menumpang teduh di tepi jalan, di bawah jambatan dan ceruk-ceruk lorong.
Sambil memandu keretanya yang sarat
Kalau sentuh bab Raya, kanak-kanaklah golongan yang paling teruja menyambutnya.
Manakan tidak, Hari Raya adalah masa untuk mereka ‘berasa’ mempunyai wang yang banyak dalam genggaman.
Pasti sebagai ibu
Sebagai satu langkah proaktif untuk mempromosikan kelestarian dan kreativiti, Marina Square bergabung dengan Peace of Art, sebuah badan bukan meraih untung tempatan yang menyokong kanak-kanak
Dengan cuaca panas dan indeks ultraungu (UV) yang meningkat pada akhir Mac, dan dijangka berterusan sepanjang April dan Mei, para doktor dan pakar menasihatkan orang ramai supaya memakai tidak hanya
Seorang kenalan dari Indonesia memberitahu beliau kagum dengan masyarakat Islam di Singapura yang meraikan Hari Raya dengan kunjung-mengunjungi satu keluarga dengan lain selama sebulan lamanya.
Di
Jurang antara perkhidmatan sewa privet dan teksi paling luas dari segi kemudahan tempahan - Grab dan Uber mendapat 8.1 berbanding 7.2 bagi teksi.
Dari segi perkhidmatan pelanggan, Uber dan Grab mendapat 7.6 berbanding 7.2 bagi teksi.
Pengerusi PTC, Encik Richard Magnus, berkata pengganggu telah menyebabkan pergolakan dalam industri itu.
"Syarikat teksi dan pemandu teksi respons dengan meningkatkan kelakonan dan taraf perkhidmatan mereka. Penumpang mendapat manfaat daripada persaingan ini," tulis beliau dalam satu pos blog.
Apabila diminta membandingkan mutu keseluruhan perkhidmatan teksi berbanding setahun lalu, 56 peratus berkata ia lebih baik, 41per peratus berkata ia sama, manakala 3 peratus berkata ia lebih teruk sekarang.
Kira-kira separuh perjalanan responden dalam tempoh tujuh hari ialah dengan menggunakan kereta sewa privet, sementara separuh lagi teksi, menurut kajian itu.
PTC berkata jumlah penggunaan teksi telah berkurangan daripada paras purata harian 967,000 pada 2013 kepada 954,000 tahun lalu.