BUKAN mudah untuk pekerja perkhidmatan awam melakukan tugas yang melibatkan pelbagai peringkat dan agensi pemerintah di samping memenuhi jangkaan orang ramai yang tinggi.
Banyak tugas dilaksanakan mereka mungkin kurang mendapat perhatian tetapi secara menyeluruh usaha mereka telah membantu membentuk perkhidmatan awam dengan cekap dan berkesan.