Sikap ihsan buat tetamu terharu dan ingin kembali inap di hotel

SENYUMAN yang dilontar kepadanya dan kegembiraan yang dirasai tetamu hotel sepanjang tempoh penginapan mereka sudah cukup untuk mendorong beliau terus memberi layanan 'kelas pertama' kepada mereka.

Malah, bagi eksekutif perkhidmatan tetamu Norazlina Safie, 22 tahun, walau tidak mendapat sebarang penghargaan sekalipun, beliau tetap akan memastikan setiap tetamu membawa pulang kenangan manis daripada penginapan mereka di The Quincy Hotel.