Starhub minta maaf atas gangguan Internet

SYARIKAT telekomunikasi StarHub memohon maaf atas masalah berkaitan perkhidmatan Internetnya pada Selasa (17 September), selepas beberapa pelanggan melaporkan bahawa mereka tidak dapat menggunakan Internet pada waktu petang.

Starhub mendedahkan di Facebook pada 6.40 petang bahawa ia telah menerima laporan mengenai gangguan Internet, dan sedang menyiasat isu tersebut.

Selanjutnya pada 9.50 malam, StarHub berkata perkhidmatan Internetnya berjaya dipulihkan sepenuhnya selepas lebih empat jam pelanggannya mengalami gangguan. 

Dalam pos itu, Starhub turut meminta maaf atas sebarang kesulitan yang disebabkan oleh gangguan Internet yang berlaku pada sebelah petang.

Tidak ketahui punca gangguan Internet tersebut.

Menurut laporan The New Paper (TNP), syarikat telekomunikasi lain, Singtel dan M1, tidak mengalami sebarang masalah berkaitan perkhidmatan Internet mereka.