MEMANG mudah naik angin dan jadi berang apabila terperangkap dalam kesesakan di pusat pemeriksaan imigresen.
Ada di kalangan orang ramai yang mungkin menunjukkan kemarahan mereka, namun pegawai Penguasa Imigresen dan Pusat Pemeriksaan (ICA) seperti Sarjan Mohammad Shafiq Iskandar, 28 tahun, perlu kekal tenang meskipun enam pasport dilemparkan ke arahnya di kaunter.