Maklum balas harus dipantau

DALAM konteks kehidupan di Singapura, terdapat ruang dan saluran maklum balas bagi pelbagai masalah dan isu, baik yang disediakan pihak pemerintah mahupun swasta.

Penubuhan unit sebegini boleh dilihat sebagai penting bagi mendengar suara rakyat dan saranan bagi kemaslahatan bersama.