SUDAH agak kerap pengguna kereta api SMRT berdepan dengan insiden perkhidmatan tergendala dek pelbagai sebab yang menjejas ribuan penumpang.

Setiap kali ia berlaku, penumpang disediakan dengan 'dua perkhidmatan' iaitu pengumuman perihal kegenjotan yang berlaku dan khidmat bas percuma ulang-alik ke destinasi terdekat.

Log masuk untuk terus membaca