"SAYA sentiasa diingatkan supaya mengutarakan perkara penting tanpa berlengah. Pertama, kemajuan teknologi yang pantas, terutamanya revolusi digital, adalah punca utama gangguan dalam pekerjaan dan kelembapan gaji kelas menengah di seluruh dunia.
Perkara kedua, sementara globalisasi dan perdagangan bebas bukanlah punca gangguan, ia sebenarnya telah mempercepat gangguan dalam pekerjaan dan gaji kelas menengah.