Isetan hadapi kerugian

Pengumuman tentang penutupan dua cawangan terakhir Robinsons hujung bulan lalu memberi isyarat jelas bahawa model gedung serbaneka tradisional sudah ketinggalan zaman, di tengah-tengah pilihan pengguna yang berubah dan kebangkitan perdagangan dalam talian. Laporan berikut meninjau prestasi rantaian gedung serbanaka besar lain di sini dan bagaimana mereka cuba bertahan dalam masa-masa mencabar ini.