Ketika rakan sebaya lain berlumba-lumba mencari peluang bekerja di pejabat yang selesa, gadis muda, Cik Najwa Natasya Mat Ramli, 22 tahun, pula sebaliknya, apabila memilih kerjaya sebagai penjaga penghuni pusat jagaan warga emas di Ampang, Kuala Lumpur.

Walaupun tidak pernah menduga rezekinya bersama warga emas dipanggil nenek, yang kebanyakannya tidak lagi berdaya mengurus diri, sakit, bahkan semakin lemah daya ingatan, Cik Najwa melihat ia sebagai satu kepuasan kerana dapat membantu memudahkan urusan insan lain.