Tahap kepuasan penumpang terhadap khidmat perkhidmatan teksi dan kereta sewa privet (PHC) meningkat pada 2023 berbanding 2022.
Dalam satu kenyataan pada 13 Februari, Majlis Pengangkutan Awam (PTC) berkata tinjauan Kepuasan Pelanggan Khidmat Pengangkutan (PCSS) tempat ke tempat (P2P) 2023 menunjukkan bahawa 96 peratus daripada penumpang ditinjau berpuas hati dengan perkhidmatan teksi dan kereta sewa privet (PHC).





