PERANAN Cik Sarat Poornima Kantipudi sebagai seorang mentor bukan sesuatu yang baru.
Memulakan perjalanan tersebut lebih lapan tahun lalu, Cik Sarat berharap agar dapat meningkatkan semangat orang ramai dan membimbing mereka menjadi versi terbaik diri sendiri.
Menyertai program #amPowered@ITE tahun lalu sebagai mentor, Cik Sarat berpeluang membimbing beberapa anak remaja untuk mencapai aspirasi kerjaya mereka dalam masa akan datang.
Antara mereka yang dibimbingnya sepanjang lapan minggu ialah Nur Zakirah Mohamed Mokhtar, 17 tahun, seorang pelajar Institut Pendidikan Teknikal (ITE) Kolej Timur.
Walaupun sudah biasa menjadi seorang mentor, Cik Sarat, 36 tahun, berkata pengalamannya kali ini berbeza dan memberikan peluang baginya untuk melihat kehidupan dari perspektif berbeza.
Menurut Cik Sarat, Pengarah, Perkongsian Strategik Pelanggan di ADP, sebuah syarikat sumber manusia, sebelum ini, dia lebih biasa membimbing golongan dewasa berbanding anak remaja.
"Untuk golongan dewasa saya selalunya membimbing mereka dari segi mencipta 'jenama' mereka dalam pekerjaan atau perkara yang mereka melakukan.
"Namun, bagi anak remaja yang saya bimbing, mereka berada di peringkat kehidupan mereka di mana mereka khuatir akan masa hadapan mereka untuk mencari pekerjaan yang mereka inginkan," jelas Cik Sarat.
#amPowered@ITE, merupakan program sembilan bulan menyasarkan pelajar Islam sepenuh masa di tiga kolej ITE yang bertujuan untuk mendorong pelajar kekal di sekolah dan lulus dengan sekurang-kurangnya kelayakan Nitec.
Hal ini dilakukan melalui bimbingan seorang mentor dan inisiatif pembangunan masyarakat seperti kerja berpasukan, ceramah motivasi, sesi perkongsian dan bengkel pembangunan.
Menggunakan kepakarannya dalam sektor sumber manusia, Cik Sarat mendampingi Nur Zakirah untuk membantunya meneroka pilihan kerjaya yang beliau minati.
"Apabila saya pertama kali bertemu secara dalam talian bersama Zakirah, saya ingat beliau sebagai seorang pemalu tetapi mudah untuk mendekati.
"Selain itu, dia masih belum lagi tahu kekuatan atau kemahirannya," singkap Cik Sarat.
"Memerhatikan bahawa dia memiliki senyuman yang lebar, saya sarankan agar dia melakukan penyelidikan dalam sektor Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM).
"Dengan pengalaman dalam CRM, saya gembira dapat berkongsi panduan tentang mengurus pelanggan, membina hubungan dan mengatasi sebarang kesulitan dalam bidang tersebut," ujarnya yang telah menjalani Latihan Gift-Centred Mentoring dari Pejabat Belia Mendaki dan membolehkan Cik Sarat mengenal pasti kelebihan atau keistimewaan yang ada pada seseorang remaja dan membantu menangani masalah mereka.
Ketika dihubungi oleh Berita Harian, Nur Zakirah, yang juga penerima Dana Amanah Pendidikan (ETF) berkata dia menganggap Cik Sarat sebagai seorang 'ibu' yang telah meninggalkan kesan positif dalam dirinya, baik dalam mengejar minatnya dalam bidang CRM mahupun membentuk dirinya sebagai seorang individu.
"Saya hanya mengenalinya beberapa bulan tetapi apabila saya berbual dengan Cik Sarat, saya rasa seperti kami sudah mengenali satu sama lain sepanjang hidup.
"Mentor saya sentiasa sedia ada untuk membantu saya dan dia tidak pernah menilai saya," kata pelajar tahun kedua dalam bidang Pentadbiran Perniagaan.
Menyentuh tentang program #amPowered@ITE, Nur Zakirah menambah:
"Dulu mungkin saya tidak tahu apa yang saya ingin lakukan.
"Tetapi, dengan bimbingan Cik Sarat, saya mempunyai maklumat yang lebih mendalam untuk membuat keputusan bagi masa hadapan saya."
Dalam masa akan datang, Nur Zakirah berharap dapat lanjutkan pelajarannya di politeknik supaya dapat meningkatkan pengetahuannya tentang CRM.
MENGENAI PROGRAM #amPowered@ITE
Program pementoran ini akan dijalankan selama sembilan bulan untuk kesemua pelajar Melayu/Islam yang sedang menuntut sepenuh masa di Institut Pendidikan Teknikal (ITE) Barat, Tengah dan Timur.
Selain daripada mengenal pasti berbagai laluan pendidikan serta kerjaya setelah tamat pengajian di ITE, menti juga akan:
■ Dipadankan dengan mentor yang peramah yang akan membantu mencapai matlamat peribadi dan akademik menerusi bimbingan serta sokongan motivasi;
■ Mempelajari kemahiran dan meraih pengalaman baharu menerusi aktiviti-aktiviti pembangunan masyarakat serta persediaan masa hadapan; dan
■ Mendapat akses kepada pelbagai inisiatif belia di peringkat nasional
#amPowered@ITE juga kini disegarkan dengan pendekatan mentor yang berperingkat bagi menyesuaikan cara bimbingan mengikut keperluan unik para menti. Malah, program ini akan disediakan secara progresif di bawah Skim Tuisyen MENDAKI dan M³@Bandar.
Untuk maklumat lanjut, lungsuri laman https://www.m3.gov.sg/focus-areas/empowering-and-mentoring-our-youths/. Untuk pendaftaran dalam program pementoran #amPowered@ITE, lungsuri laman https://bit.ly/AmPoweredITE.
"Saya hanya mengenalinya (mentor) beberapa bulan tetapi apabila saya berbual dengan Cik Sarat, saya rasa seperti kami sudah mengenali satu sama lain sepanjang hidup.
Dulu mungkin saya tidak tahu apa yang saya ingin lakukan.
Tetapi, dengan bimbingan Cik Sarat, saya mempunyai maklumat yang lebih mendalam untuk membuat keputusan bagi masa hadapan saya."
- Nur Zakirah Mohamed Mokhtar, pelajar ITE mengenai mentornya, Cik Sarat Poornima Kantipudi.