AGENSI Sekitaran Kebangsaan (NEA) berkata mereka mahu pengendali Pusat Penjaja Jurong West memastikan terdapat persaingan terbuka dan adil serta sistem telus dan berbaloi apabila mendapatkan khidmat pembersihan.

NEA juga menggunakan contoh bagaimana Koufu, syarikat induk pusat makanan itu, berterus-terang mengenai hubungannya dengan GreatSolutions yang menyediakan khidmat pembersihan.