Tugasan mereka sebagai pramugara membawa mereka ke setiap pelusuk dunia, bertemu dengan penduduk daripada pelbagai kerakyatan. Lantaran itu, dua anak kapal pesawat syarikat penerbangan nasional, Singapore Airlines, Encik Mohamed Fariz Sallim dan Cik Nurzaharah Johari, terdorong menimba ilmu dalam pelbagai bahasa demi memberi khidmat cemerlang kepada penumpang. ATIYYAH MOHD SAID (atiyyahm@sph.com.sg) melaporkan.

Lebih fahami bahasa, budaya penumpang