Sejak berhenti kerja tiga tahun lalu, pada 2023, Cik Zaiton Ahmad, 71 tahun yang menjalani kehidupan sebatang kara, menerima pelbagai bentuk bantuan, termasuk bantuan makanan yang dihantar terus ke rumahnya.

Namun, sering kali warga emas itu mendapati bahawa sesetengah barangan yang diterimanya, seperti susu pekat dan cendawan dalam tin bukanlah barangan yang benar-benar diperlukannya.