Bagi pekerja sosial yang mengendalikan kes perlindungan kanak-kanak, seperti di Pusat Perkhidmatan Keluarga (FSC), maklumat penting daripada pelbagai agensi kadangkala tidak selalunya tersedia.
Jurang sedemikian mengehadkan kebolehan pekerja sosial untuk memahami sepenuhnya keadaan dan risiko keselamatan dalam sesebuah keluarga, lalu mengambil tindakan yang sesuai pada peringkat lebih awal.





