MASIH ramai kurang sedar akan peranan sebenar Darul Arqam, dengan banyak tanggapan bahawa pertubuhan itu hanya memberi khidmat kepada golongan mualaf atau pemeluk baru Islam sahaja.
Justeru, satu cabaran besar bagi badan amal itu adalah untuk meningkatkan kesedaran masyarakat Islam dan juga warga Singapura lain bahawa badan itu juga memberi khidmat kepada masyarakat Islam lain dan juga warga Singapura umumnya.