Subuh
5:35
Syuruk
6:56
Zuhur
1:03
Asar
4:25
Maghrib
7:07
Isyak
8:20
Uji pengetahuan anda dalam bahasa Melayu

Pilih perkataan yang betul

1/3
=
Pilih perkataan yang betul
Betul!
Salah!
< Kuiz sebelumnya
Cuba lagi! Bagus! Hebat! Markah anda: Out Of 3
< Kuiz sebelumnya
Kuiz seterusnya >
Singapura
27
0

Aplikasi TransitLink, EZ-Link disatukan; pengguna perolehi khidmat sehenti untuk bayar tambang bas, MRT

Mar 28, 2023 | 04:43 PM



PENGGUNA yang memanfaatkan khidmat yang ditawarkan oleh TransitLink dan EZ-Link tidak lagi perlu mengakses aplikasi mudah alih yang berasingan atau berurusan dengan pasukan sokongan pelanggan yang berbeza sebaik sahaja langkah untuk menyatukan kedua-dua syarikat itu selesai.



Penguasa Pengangkutan Darat (LTA) berkata pada Selasa (28 Mac) bahawa dua anak syarikat milik penuhnya akan menyepadukan perkhidmatan berkaitan tiket dan kad perjalanan mereka ke dalam satu aplikasi menjelang separuh kedua 2023, dengan tujuan akhirnya menggabungkan syarikat itu menjadi satu entiti pada separuh kedua 2024.



Ini akan memudahkan lagi pengalaman penumpang apabila membayar untuk menaiki bas dan MRT, yang boleh melibatkan proses yang mengelirukan.



Sebagai contoh, penumpang boleh membeli dan menambah nilai kad ez-link mereka melalui EZ-Link dan TransitLink, tetapi mereka hanya berurusan dengan EZ-Link untuk fungsi tertentu, seperti penyekatan kad dan tambah nilai automatik.



"Menyatukan semua perkhidmatan tiket transit dan kad perjalanan akan menyediakan titik sentuh perkhidmatan pelanggan sehenti untuk penumpang," kata LTA dalam satu kenyataan, sambil menambah bahawa butiran lanjut akan diumumkan apabila rancangan dimuktamadkan.



“Ketika penyatuan... sedang berlangsung, penumpang boleh terus mendekati TransitLink dan EZ-Link untuk perkhidmatan masing-masing. Pengguna juga boleh terus menggunakan aplikasi mudah alih sedia ada mereka, dan tidak akan ada perubahan pada cara penumpang membayar tambang mereka,” kata LTA.



Terdapat 830,000 pengguna berdaftar pada aplikasi TransitLink SimplyGo dan 1.9 juta pengguna berdaftar pada aplikasi EZ-Link.



TransitLink dan EZ-Link telah ditubuhkan oleh LTA untuk tujuan berbeza - TransitLink pada 1987 untuk memproses transaksi tambang dan tiket untuk pengangkutan awam, termasuk menambah nilai kad perjalanan, manakala EZ-Link pada 2002 untuk mengawasi penjualan, pengedaran dan pengurusan kad ez-link.



LTA berkata perkhidmatan ini menjadi berkait rapat selepas pelancaran SimplyGo pada 2019, sistem berasaskan akaun yang membolehkan penumpang membayar untuk menaiki kereta api dan bas menggunakan kad bank mereka.



Mereka yang mempunyai ez-link dan kad konsesi yang dinaik taraf juga boleh menambah nilai kad mereka semasa dalam perjalanan.



Kerana SimplyGo, TransitLink dan EZ-Link kini menyediakan beberapa perkhidmatan yang sama pada aplikasi mudah alih mereka, termasuk tambah nilai kad dan penjejakan belanja perjalanan.



Tetapi terdapat juga perkhidmatan yang tersedia pada satu aplikasi sahaja.



Sebagai contoh, pelajar dan warga emas boleh memohon kad konsesi hanya dengan menggunakan aplikasi TransitLink SimplyGo, tetapi kad konsesi yang menyokong SimplyGo boleh disekat hanya dengan menggunakan aplikasi EZ-Link sahaja.



Kedua-dua syarikat itu juga mengendalikan pusat panggilan berasingan, walaupun beberapa perkhidmatan mereka bertindih.



Melihat pada evolusi landskap pembayaran transit, LTA berkata pada Selasa bahawa penyepaduan perkhidmatan TransitLink dan EZ-Link adalah tepat pada masanya.




Video Baru

Uji pengetahuan anda dalam bahasa Melayu
Pilih perkataan yang betul 1/3
=
Pilih perkataan yang betul
Betul!
Salah!
< Kuiz sebelumnya
Cuba lagi! Bagus! Hebat! Markah anda: Out Of 3
Kuiz seterusnya >