Perkhidmatan perkongsian kereta elektrik BlueSG menawarkan penggunanya pengecualian (waiver) langganan selama sebulan, beberapa minggu selepas meminta maaf atas gangguan perkhidmatan yang meluas dan gangguan teknikal yang mengakibatkan pengguna dikenakan bayaran sewa kereta berlebihan.
Pengecualian langganan akan meliputi kitaran pembayaran bagi 1-31 Januari, menurut syarikat itu dalam e-mel kepada pelanggan yang dilihat oleh The Business Times (BT).
“Kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus atas kepercayaan dan sokongan berterusan anda, walaupun dalam keadaan yang mencabar baru-baru ini. Kami tahu kami tidak memenuhi jangkaan anda, sesuatu yang amat kami kesali dan komited membetulkan keadaan.”
BlueSG juga sedang menimbangkan untuk memberi pampasan lanjut kepada pengguna yang terjejas teruk oleh gangguan perkhidmatan termasuk mereka yang menggunakan perkhidmatan premiumnya.
“Harap yakin bahawa pasukan kami telah menguruskan tindakan pembetulan dalam memperbaiki keadaan semasa dan memulihkan pengalaman pengguna anda,” tambahnya.
Pada 22 Disember lalu, syarikat itu memohon maaf atas gangguan dalam aplikasinya dan mengaitkan gangguan itu dengan kemas kini migrasi sistem pada 19 Disember 2023.
Menurut syarikat tersebut dalam catatan Facebook ketika itu, ia akan mengetepikan yuran sewa bagi perjalanan terjejas yang melebihi 48 jam.
Tesla telah menyelesaikan beberapa rintangan kawalan pemerintah yang telah lama menghalangnya daripada melancarkan perisian pemanduan sendiri di China, membuka jalan membuahkan hasil menggalakkan
Jejantas bukan sahaja membantu pejalan kaki menyeberang jalan raya sibuk dan ekspreswe, bahkan berupaya membantu haiwan liar menyeberang jalan dengan selamat.
Biarpun Singapura dipenuhi bangunan bandar
Hari Ibu 2024 jatuh pada 12 Mei dan tentunya ramai anak-anak sudah mula merancang sambutan acara bahagia itu selain mendapatkan hadiah istimewa buat ibu tersayang.
Anda tidak ada idea apakah yang
“Sakit kepala saja.”
Menurut pakar saraf, ini adalah anggapan yang paling keliru tentang migrain bagi mereka yang menderita sakit kepala itu.
Yang pasti migrain bukan sekadar boleh reda dengan
Bagaikan kembali ke satu era hampir 40 tahun lalu, di mana sebilangan hadirin konsert baru sahaja meniti usia remaja dan berada di bangku sekolah menengah.
Sedang saya teringatkan kaset Debbie Gibson,
Kadang-kadang senget, kadangkala blur. Pendek kata, gambar yang diambil teman anda tak cantik!
Mulai 1 Mei, anda berpeluang kongsi contoh gambar tersebut dan ‘dedahkan’ mereka dalam satu pertandingan
Isteri sering memberitahu bahawa saya terlalu melindungi anak kami yang berusia tiga tahun.
Dalam erti kata lain, menjadi ‘overprotective’. Beliau juga akan mengatakan saya terlalu “manjakan anak”.
Ini
Sepanjang hidupnya sejak disahkan menghidap penyakit ginjal seawal usia empat tahun, Cik Nur Hailikha Mohd Haer, kini 35 tahun, telah melalui kehidupan yang mencabar.
Sebahagian besar hidupnya menuntut
Di ruang yang sibuk di Yayasan Buah Pinggang Kebangsaan (NKF), kehadiran Cik Siti Hanim Abdul Rahim @ Siti Hanim Sarjo sangat menarik perhatian mereka yang mengenalinya.
Dengan gelak tawa dan semangat
Sejak beberapa tahun lalu, setiap kali saya ke Kuala Lumpur (KL) untuk apa saja urusan – baik kerana tugas, menziarahi atau sekadar bercuti, pasti saya akan ‘terbang’ sahaja – sejak badan cepat letih
Tesla telah menyelesaikan beberapa rintangan kawalan pemerintah yang telah lama menghalangnya daripada melancarkan perisian pemanduan sendiri di China, membuka jalan membuahkan hasil menggalakkan
Jejantas bukan sahaja membantu pejalan kaki menyeberang jalan raya sibuk dan ekspreswe, bahkan berupaya membantu haiwan liar menyeberang jalan dengan selamat.
Biarpun Singapura dipenuhi bangunan bandar
Hari Ibu 2024 jatuh pada 12 Mei dan tentunya ramai anak-anak sudah mula merancang sambutan acara bahagia itu selain mendapatkan hadiah istimewa buat ibu tersayang.
Anda tidak ada idea apakah yang
“Sakit kepala saja.”
Menurut pakar saraf, ini adalah anggapan yang paling keliru tentang migrain bagi mereka yang menderita sakit kepala itu.
Yang pasti migrain bukan sekadar boleh reda dengan
Bagaikan kembali ke satu era hampir 40 tahun lalu, di mana sebilangan hadirin konsert baru sahaja meniti usia remaja dan berada di bangku sekolah menengah.
Sedang saya teringatkan kaset Debbie Gibson,
Kadang-kadang senget, kadangkala blur. Pendek kata, gambar yang diambil teman anda tak cantik!
Mulai 1 Mei, anda berpeluang kongsi contoh gambar tersebut dan ‘dedahkan’ mereka dalam satu pertandingan
Isteri sering memberitahu bahawa saya terlalu melindungi anak kami yang berusia tiga tahun.
Dalam erti kata lain, menjadi ‘overprotective’. Beliau juga akan mengatakan saya terlalu “manjakan anak”.
Ini
Sepanjang hidupnya sejak disahkan menghidap penyakit ginjal seawal usia empat tahun, Cik Nur Hailikha Mohd Haer, kini 35 tahun, telah melalui kehidupan yang mencabar.
Sebahagian besar hidupnya menuntut
Di ruang yang sibuk di Yayasan Buah Pinggang Kebangsaan (NKF), kehadiran Cik Siti Hanim Abdul Rahim @ Siti Hanim Sarjo sangat menarik perhatian mereka yang mengenalinya.
Dengan gelak tawa dan semangat
Sejak beberapa tahun lalu, setiap kali saya ke Kuala Lumpur (KL) untuk apa saja urusan – baik kerana tugas, menziarahi atau sekadar bercuti, pasti saya akan ‘terbang’ sahaja – sejak badan cepat letih
Selain gangguan sistem yang menyebabkan pengguna dikenakan bil untuk tempoh lebih 48 jam walaupun menyewa hanya untuk tempoh yang singkat, pengguna BlueSG juga melaporkan bahawa kereta yang sedia ada untuk ditempah tidak didapati di lot.
Kereta yang tidak ada dalam aplikasi pula didapati diletakkan di lot kerana pengguna tidak dapat menamatkan tempahan mereka.
BlueSG telah diambil alih oleh syarikat pemajakan kenderaan Goldbell Group untuk jumlah yang tidak didedahkan pada 2021.
Pada masa itu, Goldbell Group mengumumkan rancangan untuk melabur $70 juta dalam tempoh lima tahun untuk menyegarkan dan mengembangkan armada kenderaan elektrik BlueSG. Daripada jumlah ini, 60 peratus atau $40 juta akan diperoleh menjelang 2023.