SG Bike henti operasi, pengguna dipindah ke pesaing Anywheel

Syarikat sewa basikal yang dibayangi kerugian, SG Bike akan keluar daripada pasaran Singapura pada 30 April selepas tempoh lesennya tamat dan pelanggannya akan dipindahkan ke pesaing, Anywheel Pte Ltd, mulai 21 Mac.

Dalam satu persetujuan antara kedua-dua syarikat tersebut, baki wang dalam dompet elektronik pengguna SG Bike akan dipindahkan ke aplikasi Anywheel menjelang 3 Mei atau lebih awal lagi apabila mereka mendaftar masuk aplikasi tersebut dengan menggunakan nombor telefon yang sama.

Ini akan membenarkan pengguna SG Bike untuk terus menggunakan khidmat sewa basikal itu “tanpa gangguan,” kata pengasas dan ketua eksekutif Anywheel, Encik Htay Aung, yang dilaporkan The Straits Times.

SG Bike tidak akan lagi menerima pendaftaran baru, atau penambahan kredit serta pembelian pas baru mulai 21 Mac.

Pengguna yang telah memilih untuk memindahkan baki dompet mereka antara 21 Mac dengan 21 April menerusi https://go.anywheel.sg/sgbike akan menerima kredit sewa basikal percuma bernilai $10 di atas baki wang masing-masing.

Baki wang itu yang telah dipindahkan hanya boleh digunakan untuk tempahan sewa basikal.

Mereka yang tidak berniat menyertai Anyweel boleh memilih untuk berbuat demikian sehingga 30 April menerusi aplikasi SG Bike, tetapi baki wang dalam dompet mereka tidak akan dikembalikan.

Anywheel tidak akan mengambil alih basikal dimiliki SG Bike yang akan diambil dari tempat awam dan dimusnahkan menjelang hujung Jun.

SG Bike memasuki pasaran tempatan pada Ogos 2017.

Pada November 2019, ia mengambil alih lesen syarikat sewa basikal yang tidak lagi beroperasi, Mobike, untuk mengendalikan sebanyak 25,000 basikal.

SG Bike, yang pada Julai 2023, telah menyusutkan bilangan basikalnya daripada 5,000 kepada 1,500, telah memutuskan untuk tidak melanjutkan lesennya atas sebab “perubahan strategik”.

Syarikat itu dibayangi kerugian berjumlah $7.4 juta bagi tahun kewangan berakhir 30 Jun 2022 dan mencatatkan kerugian sebanyak $5.5 juta setahun sebelumnya.

Seorang jurucakap berkata ia merupakan satu keputusan sukar untuk mengundur diri daripada pasaran, tetapi SG Bike tidak boleh terus menawarkan “khidmat bermutu” kepada pengguna sebagaimana yang diharapkan terdahulu.

Ini bermakna hanya pesaing terbesar Anywheel dan firma China, HelloRide, sahaja yang beroperasi dalam pasaran sewa basikal di sini.

HelloRide, yang mula beroperasi di Singapura pada Julai 2022, diberi lesen untuk menguruskan sebanyak 10,000 basikal di sini pada Julai 2023.