Pakar industri: Ketibaan pelancong meningkat, sektor hotel hadapi kenaikan kos, dolar kian kukuh

Walaupun ketibaan pelancong ke Singapura semakin meningkat, sektor hospitaliti menghadapi masalah seperti peningkatan kos tanah dan dolar Singapura mengukuh.

Kos tinggi untuk ruang tanah yang terhad dan kerja-kerja pembinaan akhirnya akan membawa kepada saiz bilik hotel yang lebih kecil, sama seperti di Hong Kong dan Jepun.

Ini menjadikan kecekapan ruang sebagai tumpuan utama syarikat hospitaliti di pasaran Singapura, kata Encik Andrew Langdon, ketua pegawai pembangunan Asia di Accor.

“Harga tanah dan kos pembinaan terus meningkat. Justeru, saiz bilik semakin mampat, begitu juga ruang awam dan ruang di belakang rumah.

“Tetapi orang ramai tidak kisah tinggal di dalam bilik kecil asalkan ada kualiti dan reka bentuknya. (Sebelum ini) kami biasa melihat trend itu di Tokyo dan Hong Kong, dan kini kami melihatnya di Singapura,” ujar beliau, lapor The Straits Times (ST).

Saiz bilik untuk hotel lebih baru sememangnya lebih kecil daripada hotel yang dibuka beberapa dekad lalu.

Bilik tetamu biasa di Hotel Four Seasons di Orchard yang dibuka dalam 1994 berkisar antara 49 meter persegi dengan 58 meter persegi dan suite dari 155 meter persegi hingga 199 meter persegi.

Di Pullman Singapore Orchard, yang dibuka pada 2022, saiz bilik biasa adalah antara 26 meter persegi dengan 38 meter persegi, manakala suite dari 48 meter persegi hingga 116 meter persegi.

Pada 21 November, jenama hotel premium utama Accor, Hotel dan Pusat Peranginan Pullman, mendedahkan Bilik Transformasinya, sebuah konsep bilik hotel di Pullman Singapore Orchard.

Berdasarkan penelitian terhadap tingkah laku pengguna dan keperluan pengembara perniagaan, bilik seumpama ini mempunyai bahagian dalaman dan ciri modular untuk disesuaikan oleh tetamu melalui aplikasi.

Misalnya, katil boleh dialihkan untuk mewujudkan ruang untuk bersenam, makan atau bekerja serta pencahayaan boleh disesuaikan mengikut pelbagai keadaan.

Harga bilik hotel di Singapura juga lebih mahal berbanding lima tahun lalu.

“Jika anda bandingkan kadar (bilik hotel), harganya telah berganda. Jadi apabila orang ramai datang ke sini untuk beriadah dan mereka membayar dua kali ganda berbanding 2019, apakah yang akan mereka lakukan? Mereka akan tinggal kurang sehari atau mengurangkan kos dengan mencari di tempat lain,” kata Encik Langdon.

Menyedari bahawa kos boleh dinaikkan untuk acara mesyuarat, insentif, konvensyen dan pameran (Mice) yang besar, beliau mengingatkan bahawa Singapura perlu berhati-hati dalam meletakkan harga agar tidak lebih tinggi daripada pasaran.

“Jadi orang yang menganjurkan acara ini, mereka mungkin berkata, ‘Nah, kenapa kita tidak adakannya di Bangkok atau Jakarta atau Manila?’” katanya lagi

Dolar Singapura yang kukuh, yang kini berada pada $1.34 berbanding dolar Amerika Syarikat, ditambah dengan inflasi, menjadikan Republik ini sebagai destinasi percutian yang lebih mahal berbanding negara-negara lain di rantau ini.