Semangat pesakit ginjal niaga di TikTok

Apabila disebut sahaja penyakit ginjal, tentu ramai yang akan membayangkan wajah murung seorang pesakit yang hidupnya terbatas.

Namun, melihat Cik Zulinah Guah, atau lebih mesra disapa Zulin, imej itu jauh daripada kenyataan.

Senyumannya mudah berjangkit, semangatnya memercik inspirasi, dan walaupun berdepan rawatan dialisis tiga kali seminggu, beliau tidak pernah patah hati untuk terus mencari rezeki.

Pada usia 55 tahun, Cik Zulinah sudah tiga dekad bekerja sebagai kakitangan pentadbiran di kedai buku Kinokuniya.

Hidupnya berubah apabila disahkan menghidap penyakit ginjal enam tahun lalu, sekitar 2019.

Selepas pelbagai usaha perubatan, akhirnya beliau menjalani rawatan dialisis secara tetap sejak tiga tahun kebelakangan ini.

“Saya pilih untuk reda dan ikut rawatan seperti yang disarankan doktor. Yang penting, saya serah segalanya pada Allah,” katanya.

Dialisis, kerja dan mencari jalan baharu

Jadual hidup Cik Zulinah kini cukup padat.

Setiap minggu, beliau perlu ke pusat dialisis pada Selasa, Khamis dan Sabtu.

Pada hari lain, beliau menguruskan tugas sebagai kakitangan pentadbiran, kadangkala dari rumah, dengan sokongan majikan yang memahami keadaannya.

Namun, di sebalik kesibukan itu, muncul keinginan untuk mencari pendapatan tambahan.

“Saya fikir, saya tak boleh biarkan fikiran dipenuhi perkara negatif. Kalau kita terlalu murung, badan pun jadi lemah.

“Jadi saya kena sibukkan diri dengan sesuatu yang menyeronokkan dan pada masa sama boleh menambah rezeki,” jelasnya ketika ditemui di flat tiga bilik di kawasan Bukit Batok.

Pilihan itu membawanya kepada Inai Republic, produk inai moden yang semakin mendapat tempat dalam kalangan wanita.

Melalui wadah TikTok, Cik Zulinah mula berniaga secara dalam talian.

Belajar daripada sifar

Pengalaman berniaga di TikTok bukan sesuatu yang mudah pada awalnya.

“Saya bermula dari kosong. Nak buat kandungan bukan senang. Tapi saya ikut rentak kumpulan sokongan dalam Inai Republic.

“Mereka tak paksa, malah beri semangat. Lama-lama keyakinan saya meningkat,” ujarnya.

Setiap minggu, Cik Zulinah, yang menggunakan nama akaun @Zulin G akan membuat ‘TikTok Live’, memperkenalkan produk kepada pengikutnya.

Beliau menekankan bahawa untuk berjaya, seseorang perlu tekal, jujur dengan pelanggan, dan sentiasa menambah ilmu.

“Saya suka berinteraksi. Bila orang tanya, saya jawab dengan sabar.

“Kena tahu ilmu produk, kena ikut syarat TikTok sebab ada perkataan yang sensitif.

“Semua ini saya belajar sedikit demi sedikit,” kata beliau sambil menambah interaksi dengan pelanggan secara dalam talian juga menghiburkan dan mengisi masa lapangnya memandangkan beliau tidak mempunyai anak.

Beliau menyifatkan perniagaan menerusi wadah tersebut sangat sesuai dengan keadaan dirinya kerana beliau tidak perlu keluar rumah.

Bekalan produk dihantar ke rumahnya dan produk yang ditempah pembeli, setelah beliau letakkan pelekat yang mengandungi maklumat nama dan alamat pembeli dan membungkus rapi, produk itu akan diambil pihak pengendali platform setiap hari untuk dihantar ke alamat pelanggan.

Sokongan keluarga dan rahsia kekuatan

Di sebalik usahanya, sokongan paling besar datang daripada suami yang sentiasa memberi dorongan.

“Suami, saya faham keadaan saya. Dia banyak beri semangat supaya saya teruskan walaupun penat selepas dialisis,” kata Cik Zulinah, mengenai suaminya yang bertugas sebagai pemandu syarikat penghantar barangan.

Beliau percaya sokongan keluarga sangat penting dalam membina kekuatan mental.

Baginya, berniaga di TikTok bukan sekadar mencari wang tambahan. Ia juga menjadi ruang untuk menghilangkan tekanan, membina jaringan sosial dan meningkatkan keyakinan diri.

Pesan untuk wanita dan pesakit kronik

Cik Zulinah mahu kisahnya menjadi inspirasi kepada pesakit kronik lain, terutama mereka yang berasa tertekan kerana tidak lagi bekerja.

“Jangan putus asa. Percaya pada Allah, jalani rawatan dan carilah jalan untuk rasa berguna pada diri sendiri.

“Kalau tak boleh kerja pejabat, cuba kerja dari rumah. Sekarang ada banyak peluang perniagaan online.

“Jangan malu, jangan tunggu sempurna baru nak mula. Yang penting cuba, walaupun kecil-kecilan,” pesannya penuh makna.

“Kalau saya boleh, orang lain pun boleh. Yang penting, kekal positif,” tambahnya dengan senyuman yang benar-benar membuktikan kata-katanya.

Panduan Berniaga ‘Online’ Ala Cik Zulinah

Konsisten Buat Live

– Pilih hari tertentu setiap minggu untuk TikTok Live. Ketekalan membuat pelanggan tahu bila mereka boleh ‘singgah’ membeli.

Kenali Produk

– Fahami bahan, cara penggunaan dan kelebihan produk. Apabila pelanggan bertanya, jawapan yang jelas menambah keyakinan mereka untuk membeli.

Interaksi Mesra

– Layan soalan atau komen dengan senyuman dan sabar. Biar pelanggan rasa mereka dihargai.

Mulakan Dengan Modal Kecil

– Jangan takut untuk bermula kecil-kecilan. Cik Zulinah sendiri bermula dengan bekalan yang sedikit dahulu, kemudian menambahnya apabila jualan semakin meningkat.

Gunakan Telefon Bimbit Dengan Baik

– Pastikan pencahayaan jelas, suara terang dan latar belakang kemas. Peralatan mudah tetapi kemas boleh memberi kesan profesional pada siaran ‘Live’ anda.

Jadikan Hobi Sumber Rezeki

– Pilih produk yang anda suka atau guna sendiri. Seperti Cik Zulinah yang gemar dengan produk inai, ini membuatkan beliau lebih yakin berkongsi dengan pelanggan.