Bagi kebanyakan syarikat kecil dan sederhana (SME), penggunaan alat digital bukan lagi cabaran utama, sebaliknya terletak pada cara menggunakannya secara berkesan.
Ia sering kali tidak disepadukan sepenuhnya dalam proses membuat keputusan harian syarikat meskipun satu sistem telah dilaksanakan.





