Apabila Muhammad Syafiq Haniss, 25 tahun, mendapati dirinya tidak dapat membantu penduduk yang bertutur dalam bahasa Mandarin ketika menjalani latihan di sebuah kelab masyarakat, pengalaman itu terus terpahat dalam ingatannya.
Ketika itulah beliau menyedari bahawa keinginan mahu membantu sahaja tidak mencukupi jika bahasa menjadi penghalang.





