Bahaya dalam talian: Agensi bantu mangsa bakal ditubuh 2026

Sebuah agensi baru untuk menyokong mangsa mendapatkan bantuan tepat pada masanya daripada bahaya dalam talian akan ditubuhkan pada separuh pertama 2026, kata Menteri Penerangan dan Pembangunan Digital, Cik Josephine Teo.

Bagi memudahkan penubuhan agensi baru ini – yang digelar Suruhanjaya Keselamatan Dalam Talian (OSC) – pemerintah akan memperkenalkan Rang Undang-Undang Keselamatan Dalam Talian (Bantuan dan Akauntabiliti) pada akhir 2025 untuk mengukuhkan sokongan untuk keselamatan dalam talian.

Bercakap di Parlimen semasa perbahasan Jawatankuasa Perbekalan (COS) Kementerian Penerangan dan Pembangunan Digital (MDDI), Cik Teo berkata mangsa akan dapat meminta OSC mengeluarkan arahan kepada platform untuk menurunkan imej yang menyinggung perasaan.

“Platform ini juga mesti mengalih keluar salinan serupa sedia ada pada platform. Undang-undang baru itu juga akan membantu mangsa mempertanggungjawabkan pelakunya.

“Jika mereka ingin menyaman pelaku, mereka boleh meminta OSC mengarahkan platform untuk memberi maklumat mengenai pelaku,” kata Cik Teo.

Dalam merangka undang-undang baru itu, Cik Teo berkata Kementerian Undang-undang (MinLaw) dan MDDI telah melibatkan pelbagai pihak berkepentingan daripada industri, akademik, kumpulan masyarakat, rakan kongsi antarabangsa serta orang awam.

Lebih 95 daripada lebih 100 responden perundingan awam baru-baru ini menyokong cadangan untuk menyatakan bahaya dalam talian yang dibicarakan di mahkamah tempatan, kata MinLaw dan MDDI dalam satu kenyataan yang dikeluarkan pada 6 Mac.

Kemudaratan ini termasuk gangguan dalam talian seperti buli siber dan gangguan seksual, penderaan imej intim, bahan penderaan kanak-kanak, penyamaran, palsu dan ucapan benci.

Perdana Menteri Encik Lawrence Wong pertama kali mengumumkan rancangan memperkenalkan undang-undang baru dan menubuhkan agensi pemerintah baru untuk membantu mangsa bahaya dalam talian pada Oktober 2024 semasa pelancaran Smart Nation 2.0.

Semasa berucap, Cik Teo menekankan bahawa selain usaha pemerintah, platform media sosial juga mesti melakukan peranan mereka untuk membantu rakyat Singapura berasa selamat dan yakin apabila mereka berada dalam talian.

“Inilah sebabnya kami meluluskan Akta Keselamatan Dalam Talian (Pelbagai Pindaan) pada 2022, untuk menetapkan kewajipan asas mereka.

“Pada Januari, kami mengeluarkan Kod Amalan baru untuk Keselamatan Dalam Talian untuk Perkhidmatan Pengedaran Aplikasi.

“Buat pertama kali, kami memperkenalkan langkah untuk memastikan pengguna muda di bawah umur 18 tahun tidak mengakses aplikasi yang tidak sesuai dengan umur,” tambahnya.

Cik Teo juga berkata MDDI sedang mengkaji sama ada kewajipan jaminan umur untuk platform jualan aplikasi juga harus dikenakan kepada perkhidmatan media sosial, semasa menjawab soalan Encik Xie Yao Quan (GRC Jurong).

Beliau menekankan bahawa Laporan Penilaian Keselamatan Dalam Talian, yang diterbitkan pada Februari, menunjukkan perkhidmatan media sosial yang ditetapkan telah berusaha dengan baik untuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan pengguna garis dasar.

Namun, beliau menambah masih terdapat pelbagai perkara yang perlu diperbaiki.

“Mereka harus mengambil tindakan dengan lebih cepat kepada laporan pengguna. Langkah mereka untuk melindungi kanak-kanak daripada kandungan berbahaya masih kurang memuaskan.

“Inilah sebabnya MDDI sedang mengkaji sama ada kewajipan jaminan umur untuk platforman jualan aplikasi juga harus digunakan untuk perkhidmatan media sosial,” kata Cik Teo.