Iktibar pentingnya fahami jangkaan pengguna daripada tengkarah SimplyGo

Ramai pengguna pengangkutan awam menghembuskan nafas lega dengan langkah Penguasa Pengangkutan Darat (LTA) mengubah keputusannya menggantikan kad bayaran penumpang dewasa EZ-Link dan NETS FlashPay dengan kad bayaran baru, SimplyGo.

Ini menunjukkan kesediaan pemerintah untuk mendengar maklum balas pengguna dan mengambil langkah menangani keprihatinan tersebut.