Apabila Penolong Pengurus Stesen SMRT, Encik Abdul Hadi Ngadino, diberitahu oleh rakan kerjanya bahawa seorang lelaki berusia 60-an tahun rebah di stesen Woodlands, beliau segera bergegas ke tempat kejadian.
Encik Hadi, 38 tahun, menepuk dan memanggil lelaki itu, namun beliau tetap tidak sedarkan diri dalam kejadian pada Februari itu.





